向美前行，感恩相遇
管理員2022-11-30
初入無(wú)錫天宏的時(shí)候，很緊張。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是還未配好劍呢，出門(mén)便是江湖了！而這些年在這個(gè)江湖里給予我支持和關(guān)心的人，那些善良與鼓勵(lì)，讓我歷練和成長(zhǎng)的同時(shí)，也心懷感恩！
本期作者丨無(wú)錫天宏 譚欣宇
煎熬中知心的“浦姐”
記得剛?cè)肼毜膷徫皇怯唵喂芾聿繕I(yè)務(wù)助理，現(xiàn)在依然記得剛?cè)肼毊?dāng)天的場(chǎng)景：鍵盤(pán)聲、電話聲、說(shuō)話聲、此起彼伏，混雜著我當(dāng)時(shí)還聽(tīng)不懂的 “基價(jià)”、“厚度”等詞匯。
當(dāng)時(shí)自己既害怕又緊張，想過(guò)放棄，可是如果這個(gè)時(shí)候就退縮了，怎么對(duì)得起自己曾經(jīng)的flag呢？
從最基礎(chǔ)的開(kāi)始學(xué)習(xí)，了解基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算價(jià)格、熟悉流程，以及溝通談判。但是，急于求成的心態(tài)讓我不斷犯錯(cuò)，耽誤了整個(gè)部門(mén)的進(jìn)度。在我要絕望得覺(jué)得自己不行的時(shí)候，部門(mén)主管浦旦，即便自己很忙很忙，也會(huì)一遍遍的指點(diǎn)，手把手的教我。在她的鼓勵(lì)下，我慢慢找到了狀態(tài)、找回了自信。后來(lái)我總喜歡喊她“浦姐”，我工作生活中的“知心姐姐”。
蒲姐的關(guān)心是默默而堅(jiān)定的。有一年中秋假期晚上11點(diǎn)時(shí)，有訂單節(jié)前要發(fā)貨，我留在了公司加班， 當(dāng)時(shí)以為就我一個(gè)人在公司，隱隱覺(jué)得害怕。突然聽(tīng)到門(mén)“吱呀”一聲開(kāi)了，我扭頭一看“蒲姐”！原來(lái)她一直沒(méi)走！蒲姐和我跟進(jìn)發(fā)貨，忙完的時(shí)候已經(jīng)凌晨2點(diǎn)多了。她還堅(jiān)持先把我安全送到家之后自己才回去。初秋的凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘，空氣涼涼的，心卻是暖暖的。
迷惑中解惑的“彪哥”
2020年10月，我從業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，當(dāng)時(shí)覺(jué)得已經(jīng)熟知訂單的所有流程，做業(yè)務(wù)員應(yīng)該很容易，就是打打電話嘛！但是，現(xiàn)實(shí)給我潑了一大盆冷水。
當(dāng)我拿起電話撥打出去后，只感覺(jué)到不知所措，不知道要說(shuō)什么！當(dāng)時(shí)身邊的同事不斷地鼓勵(lì)我，開(kāi)導(dǎo)我，后來(lái)終于鼓起勇氣敢打出電話了！
但是，緊接著遭遇到的就是一次次的對(duì)方掛斷！迷茫加無(wú)措，在一次和客戶溝通時(shí)，情緒崩潰委屈得哭了。
這個(gè)時(shí)候主管銷(xiāo)售的黎總——彪哥走過(guò)來(lái)，安撫了我的情緒，待我情緒穩(wěn)定下來(lái)后，讓我把電話溝通時(shí)遇到的問(wèn)題總結(jié)出來(lái)，慢慢幫我理清。并鼓勵(lì)我把這些緊張、無(wú)措、委屈，當(dāng)成一次次的學(xué)習(xí)和積累、修煉自我、提升自我。在黎總的悉心指導(dǎo)下，我在銷(xiāo)售之路上迅速成長(zhǎng)，受益匪淺。
這幾年，彪哥在我犯錯(cuò)時(shí)及時(shí)指正，分享客戶溝通技巧，指點(diǎn)我開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶等等。在我印象中，他是一個(gè)每天來(lái)得最早、走得最晚的，每天堅(jiān)持和我們分享行情和經(jīng)驗(yàn)，指點(diǎn)迷津，指引我們前行。很感恩在我莽撞出錯(cuò)的時(shí)候，得到他的安慰和鼓勵(lì)；也感恩在我做出成績(jī)的時(shí)候得到他的信任和表?yè)P(yáng)。
每個(gè)人都會(huì)有一段特別艱難的時(shí)光，生活的窘迫，工作的失意，內(nèi)心的彷惶等等。但是寒冷存在的意義，也許就是讓那些溫暖的感覺(jué)更深刻。淺冬生暖意，微光暖人心。一路上這些溫暖的光，讓我心生光明、心懷感恩，讓我無(wú)所懼畏、逐光前行。
